POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem somos

A Sinky é uma plataforma de infraestrutura de decisão baseada em inteligência artificial, utilizada por empresas para automatizar processos de crédito, risco, compliance, onboarding, fraude e outras decisões críticas de negócio.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nossos formulários, landing pages e canais de contato.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a controladora dos dados é:

Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação

• Nome completo
• Cargo
• Empresa
• Segmento de atuação

Dados de contato

• E-mail corporativo
• Telefone
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários

Dados comerciais

• Volume estimado de vendas
• Desafios operacionais
• Interesse em produtos e serviços

Dados de navegação

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Sistema operacional
• Cookies
• Dados de interação com a página

Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

• Entrar em contato com potenciais clientes;
• Agendar reuniões, demonstrações e diagnósticos;
• Apresentar propostas comerciais;
• Responder solicitações enviadas pelos usuários;
• Enviar materiais informativos e conteúdos relacionados aos serviços da Sinky;
• Melhorar nossos produtos, campanhas e experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais

Os dados poderão ser tratados com base nas seguintes hipóteses legais:

Consentimento

Quando o usuário concordar com o recebimento de comunicações.

Execução de procedimentos preliminares

Quando o contato for necessário para apresentação de proposta comercial ou negociação.

Legítimo interesse

Para melhoria dos serviços, segurança da informação e relacionamento comercial.

Cumprimento de obrigação legal

Quando exigido por legislação aplicável.

Compartilhamento de dados

A Sinky não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços contratados;
• Ferramentas de CRM;
• Ferramentas de automação de marketing;
• Ferramentas de analytics;
• Prestadores de hospedagem e infraestrutura;
• Autoridades competentes quando exigido por lei.

Todos os parceiros são selecionados observando requisitos adequados de segurança e proteção de dados.

Transferência internacional

Alguns fornecedores utilizados pela Sinky poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para garantir proteção adequada aos dados pessoais, observando a legislação aplicável.

Retenção dos dados

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• Atendimento das finalidades descritas;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos;
• Manutenção do relacionamento comercial.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamentos realizados.

Solicitações podem ser encaminhadas para: privacy@besinky.com

Segurança da informação

A Sinky adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado;
• Perda;
• Alteração;
• Divulgação indevida;
• Destruição acidental ou ilícita.

Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Contato

Em caso de dúvidas:

privacy@besinky.com

https://www.besinky.com